1: 2025/03/07(金) 01:43:56.64 ID:k+GXIVYD0
なんや?

3: 2025/03/07(金) 01:44:51.27 ID:v17qJ/Ia0
なんやと?ってなる

4: 2025/03/07(金) 01:44:52.75 ID:+gl+2qIp0
クレーマーなんてストレス発散したいだけやからな

6: 2025/03/07(金) 01:46:44.86 ID:k+GXIVYD0
>>4
他に解消法あるやろ





25: 2025/03/07(金) 01:59:45.10 ID:3E/EbdBQ0
>>6
企業だから抵抗されることなく気持ちよくなれる

28: 2025/03/07(金) 02:01:43.43 ID:k+GXIVYD0
>>25
それがよくないんだよな
従業員を守る用心棒役誰かやった方がええわ

5: 2025/03/07(金) 01:46:18.91 ID:k+GXIVYD0
クレーマーって男女問わず40代以上が大半なんやが、今の世代の奴らが偉そうなのか、年取るとみんな横柄になるのかどっちなんや

14: 2025/03/07(金) 01:51:52.24 ID:+XHQ5M660
>>5
年取ると一定数はそうなる

元のひん曲がった人間性が煮詰まった頃には周りに人がいなくなって止める人がいなくなってる

21: 2025/03/07(金) 01:54:25.91 ID:1/c/VZL00
>>5
年取ると役職があがるから
周りがちゃんとやってくれるのが当たり前になるから
そうじゃないと我慢できなくなる

7: 2025/03/07(金) 01:48:17.64 ID:a6px7Ciw0
ガソスタでバイトしとるけどクレーマーに対面で言い返すのは危険やと思うわ

9: 2025/03/07(金) 01:49:12.70 ID:I5xdJBaf0
>>7
まあガソスタやとガチギレされたら轢かれる可能性あるしマジで地獄やろうな

10: 2025/03/07(金) 01:49:31.97 ID:k+GXIVYD0
日本のサービス過剰はそろそろほんまにやめたほうがええわ
無視、出禁、警察に通報してちゃんと従業員を守る仕組み作れ

12: 2025/03/07(金) 01:51:17.02 ID:arxQELoO0
クレーマーには否定しない正論言わないが原則で話を最後まで聞く
要求に対しては気持ちはわかります、出来る限り頑張らせてもらいますと返す
それだけや

15: 2025/03/07(金) 01:52:03.53 ID:GHIwAxoZd
神だから

20: 2025/03/07(金) 01:54:17.54 ID:QR0T2RYR0
ゆとりやZはおとなしい人間多いし年取ってもあそこまで老害化するやつはそうそうおらんやろうな
氷河期はちょっとおかしい

38: 2025/03/07(金) 02:15:11.18 ID:+XHQ5M660
>>20
どの世代でもちゃんとやばいのは出てくるぞ

24: 2025/03/07(金) 01:59:41.98 ID:QrI9+tis0
店員に文句言ったらカスハラとか言われるぞ

26: 2025/03/07(金) 02:01:02.25 ID:k+GXIVYD0
>>24
店員側のミス、不良品とかの正当な指摘は該当しないぞ

カスハラってのは明らかに無理な要求、大声で怒鳴る、他の客とトラブル起こすとかや

30: 2025/03/07(金) 02:02:36.81 ID:8W7UakVR0
ファミレスバイト時に疲れてた&忙しくて接客疎かになったのを根にもたれて
接客一人営業の時を狙って難癖つけに来たぞ

32: 2025/03/07(金) 02:06:23.11 ID:k+GXIVYD0
>>30
ひえ…ストーカーやろそれ

35: 2025/03/07(金) 02:10:50.29 ID:8W7UakVR0
>>32

シフト把握して狙いうちだからな
たまたまシフト外の2~3人営業の時に来店したら顔を見るなり去っていった
たぶん「あれが例の・・」みたいに情報共有されるのを嫌がったんだろうな

31: 2025/03/07(金) 02:03:17.33 ID:7FYu0HHz0
クレーマーは話をじっくり聞いても論点がズレズレで無駄
空想と現実の区別がついてないのが平気でいる

33: 2025/03/07(金) 02:06:51.02 ID:k+GXIVYD0
店員の行動を逐一監視してるやつもおるよな
暇なんかあいつら

34: 2025/03/07(金) 02:09:04.68 ID:P9ZXbWAw0
ドリンクバーのコーラが切れてて、店員に言ってから30分経っても取り替えてくれなかったのに、他の客が言ったら1分で取り替えた時には流石にモヤッとしたな

36: 2025/03/07(金) 02:13:01.98 ID:k+GXIVYD0
>>34
1回言われる→他のことしてて忘れる→もう1回違う人に言われる→思い出して変える

これやろ

まあそれは流石に言ってええと思うが

37: 2025/03/07(金) 02:14:20.59 ID:KysfAc1Y0
お爺さんくらいのクレームにすらなってない発狂してるだけの状態みると悲しくなる

42: 2025/03/07(金) 02:17:23.48 ID:Z2B9bYN90
おいイッチクソスレ立てるなや
なめてんのか?

44: 2025/03/07(金) 02:19:04.33 ID:+7vHaOjLr
わいカフェでバイトしとるけど、明らかに客のミスなのにこっちのミスオーダーってことにされてイチャモンつけられることはよくあるで

あと10個ぐらいお冷運んでる最中にわざわざ呼び止めてオーダーしようとしてくるやつとか

死ねと思いながらやってる

45: 2025/03/07(金) 02:20:07.80 ID:dyb6tYE10
アルバイト時代にクレーマーに意味もなく怒鳴られ続けて理不尽すぎてブチギレてたら目キョロキョロさせて挙動不審になってたわ
店長やってきてクレーマーがまた勢い取り戻して「このクソ店員が客にキレてきた!」とかチクったんやけど店長もお前ボケカスコラってクレーマーに怒鳴りだしてクレーマー泣いた

54: 2025/03/07(金) 02:29:42.86 ID:+7vHaOjLr
>>45
店長がまさかのラウンド2始めてて草

61: 2025/03/07(金) 02:33:49.90 ID:dyb6tYE10
>>54
店長完全にキチガイやったからな
よく熱湯かけて大火傷させてたマネージャーおったけどとうとう足折って本部にバレて店長消えた
マネージャーはその1ヶ月後に行方不明なった

63: 2025/03/07(金) 02:36:09.34 ID:+7vHaOjLr
>>61
犯罪やんけ…
何でそのマネージャーも被害届出さないんや

66: 2025/03/07(金) 02:39:02.96 ID:dyb6tYE10
>>63
マネージャーもだいぶ変なやつやったな
熱湯かけられて両腕火傷の痕だらけですごかったけどニヤニヤしてるしずっと店長庇ってた
5年ぐらい一緒におったとは聞いてたけど依存みたいになってたんかね
2人とも男やが

70: 2025/03/07(金) 02:42:23.38 ID:k+GXIVYD0
>>66
クレーマーよりよっぽどヤバい奴らで草
職場仲間と共依存とかあるんやな

50: 2025/03/07(金) 02:26:23.55 ID:RMbZaTcAa
飲食はどこも頭おかしいの多い
頭おかしい客はゴキブリ並みにおるけど
じゃあ客層良いとこなら大丈夫と思うやろ?
店長とかオーナーが頭おかしいんや(チェーンでもあるけど)
怒鳴るやつ多いのなんなんあれ

73: 2025/03/07(金) 02:45:17.10 ID:k+GXIVYD0
>>50
確かに殺気立ってる人多いとは思う
ブラック労働がデフォだからかもしれん

55: 2025/03/07(金) 02:29:46.05 ID:apS5jOU80
4種類ぐらい居てまんさんは被害者面タイプだから言い返すと厄介やで

60: 2025/03/07(金) 02:33:24.21 ID:+7vHaOjLr
>>55
被害者面タイプってどんなの?
怒鳴り散らすタイプと説教したがるタイプしか遭遇したことない

71: 2025/03/07(金) 02:43:58.52 ID:k+GXIVYD0
>>60
簡単に言うと「この店員さんにこんな対応されて悲しくなりました🥺傷つきました🥺」みたいな感じや

自分に非があろうと関係ないねん

56: 2025/03/07(金) 02:29:50.12 ID:wS0IahbR0
まあどっちが良い悪いなんて言ってたら店員なんて務まらんで
向いてないんちゃうか

88: 2025/03/07(金) 03:03:50.87 ID:+7vHaOjLr
>>56
そうやと思う
所詮就職したらやめるし耐えかなと思ってる

59: 2025/03/07(金) 02:32:49.32 ID:IZ+5+qqC0
仮にクレーマーがおかしなこと言ってたとしても
それを指摘して論破したところで相手は納得しないからな
嫌な気持ちになって余計に怒るだけや
お前らだってそうやろ
論破されて考えを改めるやつなんていない

91: 2025/03/07(金) 03:09:49.56 ID:G3zVWB+p0
>>59
そういう人達って絶対に人格障害だしわざと人に嫌な思いさせに来てるじゃん
そういう悪意が足生やしてるようなガイジには正論出ボコボコのがスッキリするし喧嘩売ってきた癖に逆にイライラして嫌な思いしてんだろうなと思うと気持ちがいい

65: 2025/03/07(金) 02:38:53.46 ID:+7vHaOjLr
高齢者は耳も記憶力も悪くなるし短気になりやすいからしゃあないと思う

中年のオッサンオバサンはまだエネルギーあるから厄介

75: 2025/03/07(金) 02:47:23.04 ID:byDxS03x0
接客業してるけどクレーマーには喧嘩上等で「知らん、文句あるなら裁判どうぞ」しか言わない
下手に相手するから舐めれてクレームに拍車かかるねん
それが会社の方針でもある

96: 2025/03/07(金) 03:14:19.45 ID:k+GXIVYD0
>>75
まともな客だけ残ってくれるからええよな

76: 2025/03/07(金) 02:47:54.83 ID:k+GXIVYD0
飲食と小売一通りやったけど、ワイ個人の感覚では小売の方が客層悪かったわ
ホンマに個人の感覚な

78: 2025/03/07(金) 02:48:28.71 ID:wS0IahbR0
クレーマーも相手は選んでるんだよな

94: 2025/03/07(金) 03:12:20.16 ID:k+GXIVYD0
>>78
若くて小柄だと男女問わずクレーム付けられやすいと思う
特に女の方が被害に遭いやすいとは思う

103: 2025/03/07(金) 03:21:12.52 ID:o5oQAuQs0
俺は〇〇会のヤクザやぞってブチギレるクレーマーおったなぁ
学生の頃やったからブルブル震えるしか出来んかったのが悔しいわ
通報したら一発でアウトやろあんなん

109: 2025/03/07(金) 03:43:56.42 ID:FsiVpCJ30
クレーマーって腹立つことがあったから怒るのではなく
なんか怒れることないかなぁ?って探しながら生きてるタイプや

83: 2025/03/07(金) 02:54:41.94 ID:KnOAvD4m0
理屈で説き伏せられる相手じゃないから

https://tomcat.2ch.sc/test/read.cgi/livegalileo/1741279436/